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社会信用体系建设 | 余红兵:以诚立信 以信致远

来源:红网 作者:唐丽芳 编辑:杨郭茜妮 2022-08-11 15:27:31
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红网时刻新闻通讯员唐丽芳 永州报道

“人无信不立,诚信二字就是我的金招牌。”在湖南省新田县大坪塘镇集市上,有一家远近闻名的商铺,店内除了琳琅的商品,还有一面背柜满载着荣誉,“共产党员经营户”“优秀党员”“AAA级信用卷烟零售客户”……店主余红兵热情好客、一诺千金,深得乡亲们的信任。

“我1995年去广东打工,当过车间主任、销售经理,2008年回乡创业,就是想为乡亲们做点事、出点力。”小小商铺承载“创业梦”,更饱含“奉献情”,店内“遵纪守法,诚实守信,心中有党,服务社会”十六字党员经营户承诺,他时刻对照、严格执行。

十年一日 坚守诚信经营之道

余红兵在他的烟柜前.jpg

余红兵在他的烟柜前。

“在老余的店从没买到过假冒伪劣,而且售后特别好,镇上他是第一个做到7天无理由退换货的。”顾客蒋小云感慨道:“很多店主也向老余看齐,这样的店越多,咱乡亲们赶集就越踏实”。

“要把诚信看成生命,才能买卖双方满意。消费者体验好了,我们的市场才能好。”聊起生意经,余红兵侃侃而谈。

2018年,在烟草公司的引导下,余红兵发动大坪塘镇44位卷烟零售户成立了诚信小组,生意上互帮互助,信誉上相互监督,促得清朗乡风习习,百姓交口称赞。

余红兵勤奋好学,对于每一次潮流,他都积极迎合。2021年初,余红兵观看了一次烟草公司组织的现代零售终端建设直播课,零售终端机由此进入了他的视野。

“零售终端机是新潮流,清点库存更快捷,还能扫码销售!”说干就干,余红兵的小店成为镇上第一家升级的现代零售终端,漂亮的新柜台和终端机,让余红兵成了镇上的“网红”。

“都说同行是‘冤家’,红兵偏偏像‘亲家’,热心得很。看他装修漂亮,电脑还能扫码,我真有些眼红,现在手机支付的客人越来越多,但我自己不会摆弄啊!好在红兵叫我到他店里,大方地给我讲解试用,现在咱也实现了‘现代化’!”零售户蒋鹏飞说道。

“同行也是一个集体,我们要共同做好集体的口碑。”余红兵率先接受新事物,周边的现代零售终端如雨后春笋般破土,大坪塘镇的诚信氛围和市场环境大幅改善,消费生态持续向好。

精诚所至 引领诚信服务之举

“我听说大坪塘有个余老板,为人热心,而且最讲诚信,我想找他为乡亲们办点事。”2014年,中国扶贫基金会扶持的助农机构“中和农信”新田片区主任赵峰找到了余红兵,想让他结对贫困农户提供信用贷款,“授人以渔”扶贫扶志。

余红兵毅然接下这份工作,他以金字招牌为担保,汗水滴灌在希望的田垄,编织了无数贫困农户的“幸福梦”。

“那年我养的鱼都病死了,农村房舍不值钱,银行不给贷款,几个小孩要读书,我真的走投无路。”土桥坪村村民邓石山激动地说道:“余老板来我们村,给我家贷了5万块钱,真要感谢他,全靠那笔钱我买了鱼苗,还种上烤烟,贫穷的帽子我终于脱下来了!”

至今,余红兵共计办理了1600余笔扶贫助农信贷,经办贷款金额逾6000万元,中和农信为他颁发了多个“特别贡献奖”,他也为大坪塘镇的脱贫攻坚作出了卓越贡献。

2020年,烟草公司推动信用体系建设,座谈会上,余红兵谈自己的理解:“诚信是美德,而信用是具体指标,就像支付宝信用分,以积分的方式管理信用,我看行!”

在烟草公司的引导下,余红兵把商铺打造成了便民点、服务站、红色港湾,成立了“乡村振兴志愿队”,开展“普法下乡”“技术下乡”等活动,带动镇上的零售客户们一起服务社会,增添信用分,推动建设“社会信用生态圈”。

余红兵对未来憧憬满满,“AAA级信用卷烟零售客户”是对他一如既往坚守的褒赞,也成为了小店的又一块金字招牌。

对党忠诚 勇担诚信奉献之责

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余红兵担任蒋先云故居讲解员。

“你总把服务挂嘴边,晓得为乡亲们着想,我帮你找组织,推荐你入党!”2014年,在烟草公司客户经理黄贵恩的推荐下,余红兵成为一名共产党员。

“大家随我来,前面就是革命烈士蒋先云的故居,他曾说‘头可断,而共产党党籍不可牺牲!’1927年,他在战斗中英勇牺牲,年仅25岁……”余红兵作为党支部的组织委员,常组织党员志愿活动,在他的发动下,大坪塘镇有三名党员零售客户志愿者,长期担任“蒋先云故居”义务讲解员。

“每一次讲解都让我倍感自豪,每一次讲解也让我倍感压力,自豪在于我是蒋先云的老乡,压力在于我自问能为乡亲们做些什么?”在余红兵的一册荣誉证书里赫然一句“入党为什么,为党干什么”,他深以为然,经常思考自己能为党干些什么。

在新冠疫情爆发时,余红兵主动请缨,把自己的小店作为镇上防疫临时关卡,并组织党员对全镇外地返乡人口进行摸底排查,落实防疫措施,保障乡亲的安全健康。每年3月15日是消费者权益保护日,余红兵就号召全镇的卷烟零售客户上街宣传相关政策,并围绕真假卷烟鉴别做普及宣传。

“入党为人民,为党作公仆!我一定珍惜党员的身份,信守对党的承诺,希望能为乡亲们带来更美好的生活。”

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作者:唐丽芳

编辑:杨郭茜妮

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