编者按：人无信不立，企无信难存。诚信，不仅在人与人之间的关系中至关重要，更是企业存在和发展的基石。为推进企业诚信建设，提升企业市场竞争力，营造良好的营商环境，9月3日起，湖南守合同重信用企业协会与红网联合推出“守合同 重信用”系列报道，宣传“守合同 重信用”诚信标杆企业，讲好诚信故事，展现企业良好品牌形象，增强社会信用意识、合同意识和自律意识，为推动社会信用体系建设，服务经济社会高质量发展作出新的贡献。

企业名称：湖南郴州粮油机械有限公司

企业简介：湖南郴州粮油机械有限公司成立于1967年，是我国大米加工设备、粮食烘干仓储设备及杂粮加工设备的骨干研制厂家。总部位于郴州高新技术产业开发区，全资子公司长沙万华机器有限公司位于长沙国家高新技术产业园区。占地面积300亩，厂房面积12.6万平方米，员工600人，年产值8亿元。公司产品畅销全国各地，并远销欧洲、东南亚、南亚、南美、非洲等地的30多个国家和地区。

企业荣誉：

2001年获国家科学技术进步奖二等奖、2015年被认定为“中国驰名商标”、2022年获全国制造业单项冠军产品（产品名称：大米加工成套设备）、2021年被认定为“国家专精特新重点‘小巨人’企业”、2023年获批设立国家级博士后科研工作站。

诚信名片：2004年获得“全国守合同重信用企业”称号；2000-2023年，累计21年获得“湖南省守合同重信用企业”称号（以评价认定获得称号年度计）。

诚信故事：

湖南郴州粮油机械有限公司（以下简称郴州粮机）自成立以来，一直以诚信经营为宗旨，树立了良好的企业形象，赢得了客户的高度信任和市场的广泛认可。

郴粮机始终坚持产品质量安全、恪守诚信经营的基本商业道德，着力打造让市场信任的产品，使顾客真正买得舒心、用得放心。公司严格按国家标准生产，建立运行质量、环境和职业健康安全管理体系。早在2000年，公司通过了ISO9001质量体系认证，百年大计，质量第一，公司在发展壮大过程中不断健全质量管理体系，通过了GB/T 19001质量管理体系、GB/T 14001环境管理体系、GB/T 45001职业健康安全管理体系、GB/T 23001两化融合管理体系、GB/T 29490知识产权管理体系、DB43/T 1229-2016两型工业企业体系认证，使质量、知识产权、环境、职业健康、两型、两化融合六大管理体系相结合，探索并实行卓越绩效与六大体系一体化管理体系，既规范了企业质量管理，提高了工作质量和工作效率，也提升了企业质量和安全管理能力。在产品质量抽查中，公司拳头产品砻谷机、碾米机、抛光机、烘干机各项指标均超国家标准。公司取得的这些成果，为企业高质量发展注入了强劲动力。

郴州粮机设计承建的智能稻谷烘干中心。

郴州粮机高度重视诚信文化建设，将诚信理念融入到企业的价值观和企业文化中。通过定期开展诚信培训和宣传活动，让诚信意识深入人心，成为员工的自觉行为准则。积极开展党员“三亮三争”活动，亮身份，争当向上向善的表率；亮承诺，争当担当作为的先锋；亮业绩，争当敬业奉献的标兵，带动全体员工争先创优。同时积极开展“清廉企业”建设，与员工签署廉洁协议，确保员工能有效规范行为，预防腐败。

在市场竞争中，郴州粮机坚持公平竞争原则，不参与不正当竞争，凭借产品和服务，赢得客户信任和市场份额。2024年，郴州粮机凭借良好的信誉和实力，在竞争中脱颖而出，成功中标多个千万元以上合同订单。郴州粮机还成立了专门的市场服务中心，建立了完善的客户服务体系，售前、售中、售后都可及时响应客户的需求和投诉。近三年来，客户满意度评价均超过95分。

郴州粮机设计承建的智能化大米生产线。

在社会责任方面，郴州粮机积极参与公益事业，同时，还注重员工权益保护，按时足额发放员工工资，为员工提供良好的工作环境和发展空间。吸纳社会人员（含残疾人）来企业就业；推行员工慰问帮扶制度，把企业的关爱及时传送给员工；在行业院校设立郴粮机奖学金，参与地方捐资助学活动等。