7月10日，拓浦精工智能制造（邵阳）有限公司总经理王晓军又算起了广交会的账：“本届广交会累计意向成交额达5000万元。”在他看来，这个数字的背后，离不开邵阳市商务局的全程保障。

今年以来，邵阳市商务局以“企业服务年”为抓手，把外贸企业的事当成自己的事，在政策帮扶、业务培训、展会拓市三个维度同步发力，用实打实的行动把服务送到企业心坎上。

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把“卡脖子”的事办顺

面对历史遗留问题，退税下不来，资金难转动。这是不少发制品企业面临的难题。

邵阳市商务局在走访中发现，部分发制品企业资金链绷得越来越紧。他们没有停留在“了解情况”的层面，而是直接联合税务、海关、外汇等部门，搬来凳子与企业面对面坐下来，一家一家过、一事一事捋，帮助企业寻找堵点难点并寻求破解之法。

邵阳市鸿泰工艺品有限公司就在这场“及时雨”中缓过劲来了。董事长黎更强记得清楚，那段时间商务局的同志一趟一趟往企业跑，和税务、金融部门的人一起来开现场会，掰开揉碎找堵点、想办法。“市商务局高度重视我们在出口退税、融资方面的实际困难，我们真切感受到商务部门主动服务、务实高效的工作作风。”黎更强说这话时，语气里带着实实在在的感激，“扎根邵阳、拓展海外市场，我们信心更足了。”

功夫没有白费。6月，邵阳市创盛实业有限公司、邵阳县瑞祥发制品有限公司、邵阳易发工艺品有限公司、邵阳县晶源科技有限公司4家发制品企业顺利办理了出口退（免）税。今年上半年，邵阳市已有10家发制品企业实实在在拿到了退税政策红利。

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手把手教企业“出海”

企业想“出海”，但不懂政策、不会操作，怎么办？邵阳市商务局的答案是：手把手教。

今年以来，邵阳市层面已经接连举办了外经贸企业“出海”非洲暨跨境电商政策解读培训会、跨境电商业务专题培训、跨境电商实操专题培训。邵阳经开区、邵东市、隆回县也各自开了专场，累计200多人次参训。新邵县甚至专门组织60多名宝妈参加跨境电商培训，给她们打开了一扇居家创业的新窗口。

5月，邵阳市商务局又组织全市商务、园区的干部参加全省外贸业务合规培训。邵阳市商务局外贸科的易玫彤感触很深：通关监管、外汇管理、出口退税……每个环节都有门道。干商务工作，业务不过硬，拿什么服务企业？

“优化营商环境不是空话，企业有需要的时候，能找得到人、问得清路、办得成事。”在她看来，培训最大的收获，是在脑子里牢牢扎下了“越合规越便利”这根弦。合规不是给企业设门槛，而是帮企业少走弯路、少踩坑。带着这种认识回到工作岗位，她更加注重把政策学深吃透，在日常服务中多问一句、多想一层，及时帮助企业了解最新的合规要求，引导中小微外贸企业规范单证管理、通关申报、收汇结算等关键环节。

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把“走出去”的路打通

有了产品和能力，还得有市场。邵阳市商务局把“帮企业拿订单”作为硬任务，带着企业跑展会、拓渠道。

4月，第139届广交会，邵阳49家企业拿下92个展位，意向订单金额近5亿元，创历史新高。

拓浦精工是最大受益者之一。王晓军算了算，这届广交会公司一共8个展位，品牌展位和一般展位各4个。“展前，商务局帮我们反复沟通、争取最优配置；展会期间，局领导亲自到现场走访，问客商反馈、问订单进展；展后，他们还盯着后续落地，全程没松过劲。”有了这个后盾，王晓军和团队只管专心拓市场、推产品。5000万元的意向成交额，就是这么一笔一笔谈下来的，境内外客商的目光，也是一点一点吸引过来的。

广交会之外，邵阳市商务局还组织了亚洲富士电梯股份有限公司、邵阳智康医疗器械有限公司、湖南省南国药都中药饮片有限公司等6家企业参加“走进非洲”摩洛哥专场活动。邵阳外贸的身影，正出现在越来越多的国际舞台上。

从企业退税难题逐个破解，到充电培训一一落地，从广交会92个展位的争取到近5亿元意向订单的收获，每一件事，都不算惊天动地，但桩桩件件都落在企业最需要的地方。如何在“企业服务年”里交好答卷？说到底就8个字：想在前面，干在实处。

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来源：邵阳日报

编辑：信息中心