“整个过程大概就10多秒，比以前排队方便多了。”9月20日，长沙市民覃先生在步步高梅溪新天地超市购物后，通过人脸识别支付收银通道“无停留、无感知”出店。用户无需拿出手机，仅需面部识别认证、支付即可。运用了AI人脸识别的支付方式，让覃先生倍感便利。

“步步高拥有数字化会员超3000万。”步步高集团党委书记、总裁陈志强告诉记者，步步高正创新实体零售，让消费者从到店、逛店到购买，获得更加优质的消费新体验。

1995年，步步高集团在湘潭创立。如今，这家深耕湖南20多年的大型商业集团，正转型为一家数据驱动、线上线下融合的智慧零售企业。

2018年，互联网巨头腾讯、京东联袂入股步步高，用互联网和大数据的力量驱动零售业迭代升级，推动企业数字化转型。2020年，步步高集团销售额为430亿元，入围“2020年中国民营企业500强”。

“创新需要土壤，好的营商环境是推动企业创新与发展的‘肥沃’土壤。”陈志强介绍，多年来，企业强烈感受到湖南各级政府对于优化营商环境、支持创新创业的高度重视，更加坚定了企业扎根湖南，加快做大做强的信心决心。

“网红城市长沙是一方新消费的热土。”陈志强说，步步高2004年首进省会落子长沙。2016年中国首家商文旅综合体、70万方纯商业——步步高梅溪新天地开业，2020年集团入驻高新区成为长沙总部经济企业。步步高不断“加码”长沙的背后，正是对当地营商环境和发展潜力的高度认可。

随着“三高四新”战略的实施，我省市场活力迸发，消费潜力不断释放，高质量发展动力更足。陈志强介绍，接下来，步步高将通过持续深化实体零售创新，打造数字化商业高地和实体商业升级高地，提升消费水平，来助力实体经济发展。同时，扩大全球供应链“朋友圈”，全面推进产业振兴，为湖南“三高四新”战略贡献力量。