▲2月20日，长沙一消费者晒出的茶颜悦色长沙话系列马克杯。受访者 供图

▲2月20日，茶颜悦色泊富一楼门店外，消费者正等待点单。门店陈列已找不到长沙话相关周边产品。  记者 朱蓉 摄

近日，茶颜悦色因周边马克杯上印制的长沙俚语“捡篓子”的相关内容引发网友争议。2月20日凌晨，湖南本土茶饮品牌茶颜悦色官方微博发布《关于茶颜悦色内容创作不当的一则致歉》。声明称，早期品牌对于创作边界把握失当，“错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当做创意灵感。”这则声明，也是该品牌继2月19日21时首次进行道歉后发布的第二次致歉声明。

【走访】

已下架长沙话主题马克杯

2月20日下午，三湘都市报记者随机走访了位于泊富icity美好生活中心一层、河马公园外街以及芙蓉广场等多家茶颜悦色门店。

在上述门店的商品陈列中，已经无法找到包括长沙话马克杯、保温杯等多款长沙话主题周边商品。

随后，记者打开茶颜悦色微信小程序，发现在其兑换商城中同样也已无法找到相关商品的兑换界面。

对此， 茶颜悦色相关负责人对三湘都市报记者表示，目前，该品牌已发出通知，线上端口已全线下架长沙话系列马克杯，同时线下门店也要求下架，“我们从昨晚就开始跟进执行，现阶段已下架产品，也会加强对门店执行的监督。”他表示，事情没做好，工作不严谨，团队就应负起责任，接受批评。这也是品牌两次发布道歉声明，并下架相关产品的缘由。

而茶颜悦色创始人小葱则称，每一次被指出问题，都是让团队打起精神、绷紧神经做得更好的一剂良药，“希望未来能够用行动和努力对得起大家的支持。”

【事由】

“捡篓子”被网友指责侮辱女性

“来茶颜买奶茶的美女很多，如果你碰巧认识了一个，你可以小声告诉我们的小伙伴：我捡了一个篓子。”

因为这句印制在马克杯上对长沙话“捡篓子”的用法释义，茶颜悦色被网友“声讨”。部分网友认为，一个以女性为主要消费群体的品牌，对长沙方言做出如此解释，是对女性的一种侮辱。

这一过程中，还有消费者晒出了该品牌旗下子品牌知乎茶也早期的茶包，并指出其包装上的一句“官人我要”也有相同问题。

【讨论】

广告创意应把握好幽默边界

对于此次茶颜悦色的广告创意引发的风波，消费者的态度各有不一。

新浪微博ID“小小的播放机”在相关讨论中批评道，“好好卖奶茶不行吗，搞些莫名其妙的。”也有网友积极替长沙方言“正名”，称“捡篓子”本身没有任何问题，意思为走运了，得到了意外收获。同时，也有部分网友希望茶颜悦色能够“知错能改”。

三湘都市报记者同样注意到，此次事件也引发了行业关于广告创意边界的讨论。新浪微博认证为“人民网网络评论部官方微博”的账号“人民网评”就认为，“品牌在营销上搞创意、抖机灵无可厚非，但不可破了底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、讨论，不仅添不了彩，反而会起到反作用。”

■记者 朱蓉